
BtoBのデマンドセンターとは?今こそ顧客志向の仕組みづくりが必要な理由
マーケットワンでは組織の“あるべき姿”を最適化するためのデマンドセンター構築を提唱しています。本稿では、その基礎的な概要について解説します。
マーケットワンでは組織の“あるべき姿”を最適化するためのデマンドセンター構築を提唱しています。本稿では、その基礎的な概要について解説します。
本稿ではデマンドセンター構築に向けて重要となる「①自社のビジネスモデル」「②マーケティングの目的」「③企業文化・風土」の3点を解説します。
真のビジネス変革をつくるDXの実現を — 大きなビジョンのもとで、共感と納得の手触り感を大切にしながら進む、小林製薬株式会社 執行役員 CDOユニット長の石戸亮氏をお迎えし、内在する老舗企業の強みを新たなビジネスにつなげる変革への想いを伺いました。