【対談】「いいねの罠」と「で？の壁」を越えろ 新規事業を成功に導く「セレンディピティ」の見つけ方：村田製作所
「いいね」と「買います」は全然別物だ——村田製作所執行役員・安藤正道氏が30年以上の新規事業開発で生み出した独自の言語が、事業創出の難所を鮮やかに言語化します。透明スピーカーの挫折からピエクレックスの革命まで、セレンディピティと出会うまでの粘り強い軌跡を追います。
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インサイト一覧「どうあるべきか」を捨てろ。デザイン経営は“どうありたいか”から始まる 知的財産教育協会 近藤泰祐氏
「どうあるべきか」ではなく「どうありたいか」——不確実な時代に経営を前に進めるための思考のOSとして、デザインの力が注目されています。知的財産教育協会事業部長・近藤泰祐氏に、デザイン経営の本質と実践についてお話を伺いました。
【事例ストーリー】研究員よ、ラボを出ろ。日本ゼオンが挑む「顧客起点」の研究開発
研究開発の初期段階で、顧客の声をどう取り込むか。日本ゼオン株式会社が2021年より取り組むVoC活動の軌跡を追いました。「モノを作る前に聞け」という発想の転換から、研究員が自らラボを出て潜在顧客へ向き合うプロセスと、組織に顧客視点を根づかせる挑戦に迫ります。
課題を整理し、実効性のあるプロジェクトプランを策定
- 変革構想の実現戦略立案アドバイザリー
- 潜在顧客を発掘し、市場の生の声を収集するテレプロスペクティング
- 各種仕組み化を支えるデジタルプラットフォームの企画・導入・運用
- 関係者を一丸とするプロジェクト推進機能
- グローバル展開を支える、世界各国での実績とネットワーク
